Entra in contatto con noi.
Abbiamo creato questa sezione per cercare di rispondere alle domande più frequenti, sia che si tratti di noleggio sup, di lezioni o corsi di sup, di escursioni in sup a Palermo e Provincia, corsi o lezioni di windsurf, corsi o lezioni di wing foil o, ancora, di vela, cercheremo di aiutarti al meglio delle nostre possibilità. Prova a utilizzare la lente di ingrandimento per cercare le risposte alle tue domande. Se la risposta non è presente, non preoccuparti, contattaci.
Associazione e Tesseramento
Quali misure adottate per il contenimento del Covid-19?
Le nostre attività sono considerate individuali con basso/inesistente rischio di contagio secondo il report del CONI (clicca qui per visualizzarlo). Tuttavia abbiamo disposto dei dispenser con del gel igienizzante e ci occupiamo di disinfettare tutte le parti che potrebbero essere in qualche modo essere mezzo di contagio (pagaie, boma, leash, etc.)
Fate attività anche in inverno?
Certo che sì! La bella stagione per noi inizia a settembre, da ottobre in poi cambia il nostro orario di lavoro, ma restiamo sempre a mollo.
Come posso associarmi o tesserarmi?
Per usufruire dei vostri servizi il tesseramento è obbligatorio?
Il tesseramento lo puoi effettuare da
qui!
Prenotazioni Online
Le escursioni in stand up paddle (sup) sono adatte a tutti?
Le nostre escursioni in sup sono pensate per tutti, anche per chi non ha mai praticato questo sport, tuttavia proponiamo anche escursioni per i più esperti ma questo viene specificato nella descrizione di ogni escursione, troverai tutte le informazioni necessarie prima di prenotare. Clicca qui per scoprire le nostre escursioni in sup.
Posso annullare una prenotazione fatta per errore?
Certamente, puoi effettuare l'annullamento scrivendo a booking@waterexperience.it o entrando in chat con noi. Ricorda che per l'annullamento verranno applicate le nostre Politiche di Cancellazione (clicca qui per visualizzarle) che hai accettato al momento della prenotazione.
Posso praticare Sup se non so nuotare?
Sicuramente è un'attività più indicata per chi non ha grandi problemi in ambienti acquatici, tuttavia oltre a metterti a disposizione i dispositivi di aiuto al galleggiamento, i nostri istruttori saranno sempre al tuo fianco per permetterti di rilassarti e goderti ogni momento dell'attività scelta in piena sicurezza.
Mettete a disposizione l’abbigliamento adeguato per le attività invernali?
A seguito delle nuove disposizioni per la prevenzione del contagio da Covid-19 non possiamo più fornire l’abbigliamento tecnico necessario (muta, maglietta in Lycra, etc.).
Suggeriamo di munirsi di un cambio da utilizzare nel caso in cui ci si dovesse bagnare. Si può andare in sup anche con una felpa addosso, la sfida sarà non cadere!
Noleggiate anche canoe?
Come posso utilizzare un buono o una gift card?
Al momento del checkout troverai la dicitura "Riscuoti buono", cliccandoci su si aprira una casella all'interno della quale potrai inserire il codice del buono o della gift card.
Allenamenti in SUP
Come posso prendere parte ai vostri allenamenti in sup?
Per prendere parte agli allenamenti in sup è necessario essere tesserati, se non lo sei ancora ti basterà fare clic qui e seguire la procedura, una volta completato il tesseramento potrai iscriverti direttamente dalla pagina "allenamenti in sup".
Inoltre per prendere parte ai nostri allenamenti sarà necessario aver completato il nostro corso di sup o dimostrare di avere le competenze base di progressione.
Fornite voi l'attrezzatura?
Certamente, se non hai l'attrezzatura necessaria per allenarti insieme a noi, forniremo tutto il necessario per prendere parte agli allenamenti.
Wing Foil
Come posso prenotare una lezione o un corso di Wing Foil?
Per prendere parte una delle nostre lezioni ti basterà prenotare cliccando qui.
Se non sei ancora tesserato
clicca qui e segui la procedura.
Posso noleggiare l'attrezzatura da wing foil?
Per noleggiare l'attrezzatura da wing foil sarà necessario dimostrare di aver portato a termine un corso in una delle scuole da noi riconosciute, per conoscere la lista delle scuole puoi fare clic qui.